Regulamin sklepu internetowego pika space.
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę macaron.labs Marcin Kasperski, z siedzibą pod adresem: 80-297 Banino, ul. Ogrodowa 27/2, NIP: 9570950393, REGON: 387773699.
2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@pi-ka.space lub telefonicznie pod numerem: 459 116 567.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
§2 Oferta sklepu
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów związanych z marką Pokemon, w tym kart, zabawek i innych akcesoriów.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, oryginalne i wolne od wad.
3. Produkty używane, o ile są dostępne, będą wyraźnie oznaczone i opisane (m.in. stopień zużycia, ewentualne wady, brakujące elementy). Zakup produktu używanego następuje na podstawie opisu zamieszczonego przy ofercie; wszelkie cechy wskazane w opisie nie mogą być podstawą reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową, chyba że wada nie została w opisie wymieniona.
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia klient zobowiązany jest podać następujące dane:
- Imię i nazwisko,
- Adres dostawy,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu.
3. Podanie danych jest niezbędne do realizacji zamówienia oraz wystawienia faktury.
§4 Płatności
1. Sklep akceptuje następujące metody płatności:
- Przelew bankowy,
- BLIK,
- Karta płatnicza,
- Google Pay,
- Apple Pay.
2. Płatności obsługiwane są za pośrednictwem systemu PayU.
3. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu w ciągu 1-2 dni roboczych (pn-pt).
4. Możliwe jest także wykonanie standardowego przelewu bankowego (przy wyborze metody “BLIK na telefon lub przelew bankowy”).
§5 Sposoby dostawy
1. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost i urządzeń Paczkomat®.
2. Możliwy jest także odbiór osobisty po wcześniejszym ustaleniu za pomocą maila lub mediów społecznościowych.
3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
§6 Zwroty i reklamacje
1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
2. Zwroty należy przesyłać na adres firmy: pika space, 80-297 Banino, ul. Ogrodowa 27/2.
3. Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: sklep@pi-ka.space.
4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
§7 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych klientów jest firma macaron.labs Marcin Kasperski. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, wystawienia faktur oraz kontaktu z klientem.
2. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§8 Zakaz odsprzedaży i sprzedaż hurtowa
1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla konsumentów — osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej. Zakup dokonany w sklepie nie może być dokonywany w celu dalszej odsprzedaży, dystrybucji, sprzedaży hurtowej ani innej działalności handlowej.
2. Sprzedaż inna niż konsumencka (np. do firm, sklepów lub hurtowników) wymaga uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy wysłanej na adres e-mail sklepu. Brak takiej zgody uprawnia Sprzedawcę do odmowy realizacji zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, wstrzymania wysyłki lub cofnięcia transakcji oraz zwrotu wpłaconych środków, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie, że zamówienie zostało złożone w celu dalszej odsprzedaży lub w innych celach niezgodnych z ust. 1 i 2. W takim przypadku Sprzedawca może zażądać od Zamawiającego przedstawienia dokumentów potwierdzających status konsumenta.
4. W przypadku naruszenia zakazu, Sprzedawca może zablokować możliwość składania dalszych zamówień przez danego klienta oraz dochodzić odszkodowania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§9 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Niniejszy regulamin może być aktualizowany. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie sklepu. Kontynuacja korzystania ze sklepu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.09.2025 i obowiązuje do odwołania.